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PUC-RS promove curso gratuito sobre Comunicação não violenta, empatia e cooperação.


O curso aborda a comunicação empática e cooperativa, a expressão de sentimentos e necessidades, o uso incorreto do medo, da vergonha, da acusação, do erro, da coerção, das exigências ou ameaças no processo comunicacional e as estratégias para uma comunicação não violenta. Com Carolina Nalon, palestrante em várias edições do TEDx, fundadora do Instituto Tiê, mediadora de conflitos, especialista em Comunicação Não Violenta e, Valéria Santoro, professora PUCRS.



Confira as principais habilidades que você irá desenvolver até o final do curso.


  • Origem da Comunicação Não Violenta (CNV)

  • Estudos sobre empatia

  • Ciclo tóxico

  • Investigando necessidades

  • Conexão

  • Autenticidade

  • Necessidades da relação

  • CNV em equipe

  • Intenção x Impacto

  • Como conversar com quem pensa diferente da gente?

  • Importância da Comunicação

  • Derrubando muros e construindo pontes

  • Ingredientes da CNV

  • Escuta ativa


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